Στην Organizen, θέλουµε να είστε απόλυτα ικανοποιηµένοι µε τις αγορές σας για την
οργάνωση του σπιτιού σας. Ακολουθούν οι κανόνες που διέπουν τις αποστολές και
τις επιστροφές των προϊόντων µας.
1. Τρόποι & Έξοδα Αποστολής
- Συνεργαζόµενες Εταιρείες: Οι παραδόσεις γίνονται σε όλη την Ελλάδα σε συνεργασία µε αναγνωρισµένες εταιρείες ταχυµεταφορών (Courier).
- Χρόνος Παράδοσης: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιµων ηµερών. Η παράδοση στον χώρο σας απαιτεί συνήθως 1 έως 3 εργάσιµες ηµέρες από την ηµέρα ολοκλήρωσης της επεξεργασίας της παραγγελίας (ενδέχεται να υπάρχει καθυστέρηση σε δυσπρόσιτες περιοχές ή περιόδους αιχµής). Η εταιρεία δεν φέρει καµία ευθύνη σε περίπτωση µη παράδοσης των προϊόντων λόγω καταχώρισης λανθασµένων στοιχείων ονοµατεπωνύµου, διεύθυνσης – τόπου αποστολής ή σε περίπτωση απουσίας οποιουδήποτε προσώπου στον τόπο αποστολής και παράδοσης.
- Κόστος Αποστολής: Το βασικό κόστος αποστολής είναι 4,50 €. Για αγορές άνω των 50 €, η αποστολή είναι δωρεάν.
2. Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωµα Υπαναχώρησης
Σύµφωνα µε την ευρωπαϊκή νοµοθεσία, έχετε το δικαίωµα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ηµερολογιακών ηµερών από την ηµέρα που τα παραλάβατε, χωρίς να αναφέρετε τον λόγο.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και στην πλήρη εργοστασιακή του συσκευασία.
- Δεν πρέπει να έχει χρησιµοποιηθεί, συναρµολογηθεί ή υποστεί οποιαδήποτε φθορά.
- Πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (Απόδειξη Λιανικής ή Τιµολόγιο).
Διαδικασία Επιστροφής & Κόστος:
- Επικοινωνείτε µαζί µας στο info@organizen.gr για να δηλώσετε την επιθυµία επιστροφής.
- Αποστέλλετε το δέµα πίσω στην έδρα µας (Ζορµπά Νικολάου 25, Καλαµαριά, Τ.Κ. 55132).
- Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωµατικό ή στάλθηκε λάθος κωδικός µε δική µας υπαιτιότητα.
Επιστροφή Χρηµάτων:
Μόλις παραλάβουµε το προϊόν και επιβεβαιώσουµε την άριστη κατάστασή του, θα σας επιστρέψουµε το σύνολο των χρηµάτων σας εντός 7 ηµερών, µε τον ίδιο τρόπο που πραγµατοποιήθηκε η πληρωµή.
Τελευταία ενηµέρωση: 17 Ιουλίου 2026